1º-deixe visível as pastas ocultas do Windows:
Vá em Ferramenta depois opções de pasta.
Em seguida modo de exibição.
Depois mostra pasta e arquivos ocultos.
2º-Abra a pasta C:\Documents and Settings\All Users\Dados de aplicativos
Encontre a pasta com o nome do antivírus e nela aparecerá à pasta infected ou quarentene.
Abra essa pasta e lá dentro encontre o vírus.